黑龍江省“新消法”擬規(guī)定 餐位費餐具費包房低消都不許有

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 12月17日訊 16日上午，省十二屆人大常委會第二十三次會議在哈爾濱召開。會議審議了《黑龍江省消費者權(quán)益保護條例(草案修改稿)》，本次的草案修改稿中補充了“經(jīng)營者不得收取餐位費、開瓶費、消毒餐具費、設(shè)置包房最低消費”等對經(jīng)營者義務(wù)的規(guī)定，同時增加了消費者協(xié)會作用，增加了引導(dǎo)消費者和經(jīng)營者通過仲裁方式快速解決糾紛的條款。

本次審議的草案修改稿擬規(guī)定，經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照同期銀行定期存款利率支付消費者利息，但消費者已享受到預(yù)付款優(yōu)惠的除外。以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，停業(yè)、歇業(yè)或者變更經(jīng)營場所的，應(yīng)當(dāng)提前一個月通知已交預(yù)付款的消費者。并規(guī)定工商部門可以制定預(yù)付款合同范本，鼓勵經(jīng)營者使用。

對于深受消費者詬病的開瓶費、餐位費等，草案修改稿中擬規(guī)定，經(jīng)營者不得收取餐位費、開瓶費、消毒餐具費、設(shè)置包房最低消費。

為了更好維護消費者權(quán)益，本次審議的草案修改稿中增加了消費者協(xié)會及仲裁解決消費糾紛的相關(guān)條款。消協(xié)的部分職責(zé)：

1、受行政部門委托對侵害消費者合法權(quán)益的行為進行調(diào)查；

2、對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)以及消費者意見等進行調(diào)查、比較和評議，并可向社會公布結(jié)果；

3、針對商品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量等領(lǐng)域存在的影響消費者合法權(quán)益的突出問題，約談經(jīng)營者；

4、推動建立跨境消費爭議解決機制等。

對于消費爭議的解決，增加了法院和仲裁支持的條款。擬規(guī)定人民法院應(yīng)當(dāng)支持消費者協(xié)會發(fā)揮消費糾紛調(diào)解職能。同時鼓勵經(jīng)營者在經(jīng)營場所張貼、懸掛標(biāo)識或者在服務(wù)單據(jù)、信譽卡等消費憑證上承諾，一旦與消費者發(fā)生糾紛，雙方和解不成的，經(jīng)營者同意糾紛由雙方選定的仲裁委員會解決。同時建議仲裁機構(gòu)簡化工作程序，確立專門解決消費爭議的工作機制，鼓勵仲裁機構(gòu)對小額消費爭議減免仲裁費用。

此外，會議還審議了《黑龍江省人大常委會關(guān)于召開黑龍江省第十二屆人民代表大會第五次會議時間的決定(草案)》，聽取了關(guān)于《黑龍江省農(nóng)村扶貧開發(fā)條例(草案)》的說明，關(guān)于《黑龍江省耕地保護條例(草案)》的說明，以及關(guān)于《黑龍江省歷史文化建筑保護條例(草案)》審議結(jié)果等報告。
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